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該崗位平均薪資 4198元/月

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    • 4年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:家居/室內設計/裝飾裝潢,其他
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      網店客服
      崗位職責: 
      1、通過在線聊天工具與客戶溝通,獨立完成在線解答顧客提問,引導顧客進行購買商品促成交易; 
      2、老客戶的信息建立與回訪,促銷活動的通知工作等; 
      3、協助溝通物流公司查詢跟蹤包裹信息; 
      4、及時處理訂單售后問題; 
      5、跟進下單生產,確保產品交期,保證客戶的利益; 
      任職要求: 
      1、熟悉網店購物流程,對各大平臺規則有基本的認識 ; 
      2、性格溫和,能耐心的為客戶解答任何產品問題 
      3、良好的個人信譽、服務意識、職業操守 
      4、良好的抗壓性、能適應倒班 
      5、具有團隊精神,擅于溝通; 
      6、熟練使用常用辦公軟件。
      工作時間:早上9點-12點,下午1點-6點 ,月休2天

      福利:年底雙薪,飯補,公費旅游,公司不定期組織聚餐,潮汕大節放假,節假日紅包,績效獎金,升值空間,環境優美
      聯系人:鄭小姐 18316725273(微信同上)
      地址:水岸華城
      聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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    上海十一选五任一遗漏